Chính sách bảo hành xe điện chính hãng tại Xe Bảo Nam

25/10/2016 09:38

Chính sách bảo hành xe điện chính hãng tại Xe Bảo Nam

Được biết đến là một nhà phân phối các sản phẩm xe máy điện, xe đạp điện, xe điện cân bằng chính hãng uy tín trên cả nước, Xe Bảo Nam luôn đảm bảo cho quý khách hàng của mình được hưởng những quyền lợi tốt nhất theo đúng các chính sách đưa ra của nhà sản xuất chính hãng. Một trong những quyền lợi hàng đầu đó chính là quyền lợi được bảo hành sản phẩm chính hãng.

Chính sách bảo hành chính hãng | Xebaonam.com

Chính sách bảo hành chính hãng uy tín tại Xe Bảo Nam

Dưới đây là chi tiết nội dung bảo hành chính hãng của Xe Bảo Nam:

1. PHẠM VI BẢO HÀNH

Tên bộ phận

Tên chi tiết

Thời hạn bảo hành

Tóm tắt bảo hành

Thân xe

Khung

24 tháng

Mở mối hàn một cách tự nhiên, nới lỏng mối hàn, phá mối hàn và các hiện tượng khác

Phuộc giảm xóc

Tay nắm, bánh trước

Bộ phận được sơn, mạ điện

06 tháng

Bong tróc, sủi bọt

Bánh đà

12 tháng

Tiếng động bất thường, lỗi về thuộc tính

Săm xe

03 tháng

Mất kết nối, nứt, sủi bọt và các vấn đề chất lượng khác

Tấm chắn giảm xóc

12 tháng

Biến dạng, hư hại, mất kết nối và các vấn đề chất lượng khác

Phanh giãn nở

12 tháng

Điều khiển, bảng hiển thị sạc

12 tháng

 

Bộ phận điện

Tay cầm điều chỉnh tốc độ, tay phanh, công tắc nguồn, còi, thiết bị báo động, kết cấu đèn, công tắc, khóa nguồn

12 tháng

Sản xuất một cách không phù hợp và dẫn đến lỗi vận hành, cũng không thay đổi lại

Động cơ

Động cơ

24 tháng

Các tác nhân tự nhiên, các động cơ không chốt than sẽ được hưởng bảo hành miễn phí trong vòng 2 năm ( những phần dễ tiêu thụ như bánh răng của bánh xe, vòng bi sẽ được hưởng một năm bảo hành miễn phí).

Pin

Pin Lithium

24 tháng

Khả năng dưới 60% dung lượng chuẩn sẽ được thay thế mới trong vòng 12 tháng. Qua 12 tháng và trong thời hạn bảo hành,  khả năng dưới 60% dung lượng Pin chuẩn sẽ được chấp nhận thay thế Pin bảo dưỡng.

Ắc quy

Ắc quy axit

12 tháng

Khả năng dưới 60% dung lượng Ắc quy chuẩn sẽ được thay thế mới trong vòng 06 tháng. Qua 06 tháng và trong thời hạn bảo hành,  khả năng dưới 60% dung lượng Ắc quy chuẩn sẽ được chấp nhận thay thế Ắc quy bảo dưỡng.

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau:

  • Còn trong thời hạn bảo hành
  • Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không rách nát tẩy xóa, đã ghi đầy đủ thông tin.
  • Bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất ( chất lượng linh kiện, lỗi trong quy trình sản xuất)

3. PHẠM VI NGOÀI BẢO HÀNH

* Các bộ phận bằng nhựa, má phanh, dây phanh, bàn đạp, các bộ phận chuẩn, gương chiếu hậu, săm xe, xích, hệ thống dây dẫn đèn Flash, cầu trì và các bộ phận dễ vỡ khác.

* Các bộ phận thuộc phạm vi bảo hành nhưng vượt quá 3 lần bảo hành.

* Lỗi hư hỏng do cố ý, không làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

* Lỗi hư hỏng do khói thuốc, ăn mòn hóa chất hay các tác nhân tự nhiên khác như động đất, bão, lụt, hỏa hoạn.

* Tự ý sửa chữa, bảo dưỡng tại các khu vực dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng không nằm trong phạm vi chỉ địn của nhà phân phối.

* Sử dụng các bộ phận không chính gốc, gây hư hỏng cho các bộ phận khác, hoặc tự ý thay mạch điện và các cài đặt khác.

* Đổ xe, va chạm mạnh, chạy quá tốc độ, chở quá tải hay các hư hại khác do tác nhân con người gây ra.

* Không có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, thông tin bảo hành không đồng nhất hoặc có dấu hiệu rách nát, tẩy xóa, sửa chữa.

4. NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý

- Tất cả các sản phẩm xe đạp điện, xe máy điện, xe điện cân bằng chính hãng do Xe Bảo Nam phân phối được áp dụng bảo hành trên phạm vi toàn quốc. Trường hợp khách hàng ở gần cơ sở phân phối, khách hàng vui lòng mang xe đến trực tiếp cơ sở phân phối để được bảo hành. Đối với khách hàng ngoại tỉnh, vui lòng tháo rời các bộ phận cần bảo hành gửi lại cho Xe Bảo Nam, chúng tôi sẽ thay thế mới 100% các bộ phận đó cho khách hàng.

- Các bộ phận ngoài phạm vi bảo hành hoặc đã hết thời hạn bảo hành, Xe Bảo Nam vẫn sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa và thay thế các phụ tùng chính hãng nhưng sẽ thu phí dựa trên bảng giá niêm yết.

- Thời hạn bảo hành được tính theo thời gian được ghi trên phiếu bảo hành.

Khách hàng vui lòng liên hệ tới số điện thoại 0979.66.22.88 để được hỗ trợ.

 

Thong ke
Để gửi bình luận bạn vui lòng nhập các thông tin bên dưới.
GỌI MUA HÀNG:0979.66.22.88